如您不同意本條款之全部或部分內容，請停止註冊或使用會員服務。
會員個人資料之蒐集、處理及利用，依本網站《隱私權政策》辦理；
購物、付款、配送、CARE+、退換貨與退款等事項，另依《購物須知》辦理。
01｜SCOPE
適用範圍
- 本條款適用於御熹堂官方網站所提供之會員帳戶、會員專屬福利、紅利點數、生日禮及其他會員相關服務。
- 本網站如就特定商品、CARE+、檔期活動、聯名合作、優惠組合或其他促銷方案另訂活動辦法者，應優先適用各該活動或商品頁公告內容。
- 本條款未規定事項，依本網站其他公告、相關契約及中華民國法令辦理。
02｜ACCOUNT
會員資格與帳戶
- 會員應提供真實、完整且正確之資料，並確保所填資訊為本人所有。
- 會員帳戶僅供本人使用，不得出租、出借、轉讓、出售或提供第三人使用。
- 同一會員不得以重複註冊、冒用身分、異常大量申請或其他不正當方式取得重複會員福利。
- 會員應妥善保管帳號及登入資訊；如發現帳戶遭未授權使用，應立即通知本網站。
- 會員資料如有異動，應即時更新；生日資料如有誤，應儘速聯繫客服，是否得修改及相關權益依本網站規範辦理。
- 因會員未即時更新資料、提供錯誤資訊或帳戶遭他人使用所生之損失，本網站將於合理範圍內協助處理。
03｜BENEFITS
會員福利
包含但不限於入會禮、紅利點數回饋、生日禮、免運優惠、CARE+ 與其他會員活動。
- 各項福利之取得資格、發放方式、使用門檻、適用商品、有效期限及其他限制，以會員服務頁、購物須知、商品頁及各活動公告為準。
- 如不同公告內容間有差異，以個別活動辦法、商品頁或結帳頁所載內容優先適用。
- 會員福利原則上僅供會員本人使用，不得要求折換現金、轉讓或移轉至其他帳戶。
- 本網站得因法令、營運、系統或服務需求新增、修改、暫停或終止全部或部分會員福利。
新會員註冊禮
- 新會員完成註冊後，可獲得 NT$200 優惠券；單筆消費滿 NT$1,200 可使用，現領現用，使用期限為發放日起 30 天。
- 新會員完成註冊後，另可獲得 50 點紅利點數；單筆消費滿 NT$1,000 可於下次消費使用，使用期限為發放日起 365 天。
- 優惠券與紅利點數為不同類型之會員福利，應依會員帳戶各自顯示之使用條件及期限使用。
生日紅利點數
- 符合資格之會員於生日當月可獲得 50 點生日紅利點數，使用期限為發放日起 30 天。
- 會員應於生日月份開始前完成生日資料填寫；若於生日當月加入會員或補填生日資料，生日禮將於下一年度生日月份發放。
- 因系統異常、會員資料不完整或資格不符而未成功發放者，會員得聯繫客服協助確認；是否符合資格以系統及活動紀錄為準。
- 已逾有效期限之福利，不得要求補發、延長或折換現金。
04｜REWARD POINTS
紅利點數
- 會員每消費 NT$20 累積 1 點紅利點數；每 1 點可折抵 NT$1。
- 紅利點數須於取得後的下一次消費使用，且單筆消費滿 NT$1,000 方可折抵。
- 紅利點數之發放時間、每筆訂單折抵上限、適用商品、有效期限及其他使用限制，以會員服務頁、購物須知及會員帳戶顯示為準。
- 紅利點數僅得依本網站公告方式折抵商品金額，不得折換現金、轉讓、移轉至其他帳戶或折抵運費。
- 未於有效期限內使用之紅利點數，自動失效，會員不得要求補發、延長或折換現金。
取消、扣回與更正
本網站得於下列情況取消、扣回或調整已發放或已使用之紅利點數：
- 訂單取消、商品退貨、退款完成或交易未成立。
- 重複發放、錯誤發放、系統異常或錯誤折抵。
- 異常交易、重複註冊、福利套利或其他不符合取得資格之情形。
- 會員違反本條款、活動辦法或其他本網站公告規範。
05｜FREE SHIPPING
免運優惠
- 會員得依本網站公告享有免運優惠。
- 配送地區、免運門檻、適用訂單、折抵後金額計算及排除條件，以購物須知、商品頁、活動公告及結帳頁顯示為準。
- 使用紅利點數、折扣碼或其他優惠後，如訂單金額未達適用門檻，仍應支付運費。
06｜CARE+
CARE+ 首購安心體驗服務
- CARE+ 為會員專屬服務之一，僅適用於符合資格之會員、首購訂單及商品頁標示之 CARE+ 指定商品；商品頁未標示 CARE+ 者，即不適用本服務。
- 一般單盒及 CARE+ 指定之多入組商品均得依商品頁標示適用；會員購買多入組商品時，僅得拆封體驗其中 1 盒，其餘商品應維持未拆封、包裝及內容完整。
- 同一筆訂單如包含多款 CARE+ 指定商品，會員僅得擇一款商品申請 CARE+，不得同時拆封或體驗多款商品。
- 會員申請多入組商品之 CARE+ 退貨時，應依客服指示將該款多入組商品完整寄回，包括已拆封體驗之 1 盒、其餘未拆封商品、原包裝、附件及贈品。
- 如會員拆封或體驗超過 1 盒、同時體驗多款商品，或未完整寄回應退商品及內容，本網站得認定該申請不符合 CARE+ 服務資格。
- 品牌指定檔期活動套組、聯名合作商品及商品頁另行標示不適用之商品，不適用 CARE+。
- CARE+ 之申請方式、寄回方式、退款範圍、退款金額及其他限制，依購物須知、商品頁標示及客服審核結果辦理。
07｜PROMOTIONS
活動優惠與適用順序
- 會員福利、折扣碼、滿額贈、套組優惠、聯名商品、檔期活動或其他促銷方案，除活動公告另有明定外，不得合併使用。
- 各項優惠之適用商品、排除商品、活動期間、數量限制、使用門檻及其他條件，以各活動辦法、商品頁及結帳頁顯示為準。
- 如活動辦法與本條款內容有差異，以個別活動辦法優先適用。
08｜PROHIBITED USE
禁止事項
- 提供不實資料、冒用他人身分或帳戶。
- 重複註冊、利用系統漏洞、異常交易或以其他不正常方式取得會員福利。
- 轉售、轉讓、交換或以非本網站允許之方式處分會員資格或會員福利。
- 干擾、破壞、入侵或影響本網站、系統、第三方服務或其他會員正常使用。
- 從事違反法令、公序良俗或侵害他人權益之行為。
09｜TERMINATION
會員資格暫停與終止
- 會員得停止使用會員服務；如欲刪除帳戶或行使個資相關權利，請依隱私權政策或客服流程辦理。
- 會員違反本條款、活動辦法、提供不實資料、惡意濫用會員福利或影響網站正常營運時，本網站得暫停、限制或終止會員資格。
- 會員資格終止後，未使用之紅利點數、入會禮、生日禮及其他會員專屬權益，得依本網站公告取消或失效。
- 會員資格終止前已成立之訂單、退換貨、退款及其他法律關係，不因會員資格終止而當然失效。
10｜LIABILITY
服務中斷與責任限制
- 本網站將以合理方式維持會員服務之正常運作。
- 因天災、不可抗力、電信網路、金流、物流、第三方服務異常、系統維護、資安事件、主管機關要求或其他非可歸責於本網站之因素造成服務中斷、延遲或資料異常者，本網站於法律允許範圍內不負損害賠償責任。
- 如因系統異常造成會員福利錯誤發放、顯示或折抵，本網站得於合理範圍內更正、取消或重新計算。
11｜INTELLECTUAL PROPERTY
智慧財產權
- 本網站之文字、圖片、設計、商標、影音、程式及其他內容，均受中華民國及相關國際智慧財產權法令保護。
- 未經權利人事前書面同意，不得重製、散布、公開傳輸、改作、商業利用或以其他方式使用。
12｜AMENDMENTS
條款修訂
- 御熹堂得因法令、營運、系統、服務需求或其他必要情形，修改、變更、暫停或終止會員制度、會員服務、會員福利及本條款全部或部分內容。
- 修訂內容將公告於本網站；涉及會員重大權益之調整，將以合理方式揭露。
- 會員於修訂後繼續使用會員服務者，視為已閱讀、瞭解並同意修訂後內容。
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